1. Introduction
MXGo s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
- Données de paiement : informations de carte bancaire (traitées par Stripe)
- Données d'utilisation : historique de réservations, préférences
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte utilisateur
- Traiter vos réservations et paiements
- Vous envoyer des notifications importantes
- Améliorer nos services
- Vous informer de nos actualités (avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Exécution du contrat : pour la gestion de votre compte et de vos réservations
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
- Obligations légales : pour la conformité réglementaire
5. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de services : hébergement, paiement (Stripe), email
- Clubs partenaires : pour le traitement de vos réservations
- Autorités compétentes : si la loi l'exige
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- Compte actif : tant que votre compte est actif
- Données de réservation : 3 ans après la dernière réservation
- Données fiscales : 10 ans conformément à la législation
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous conditions)
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mxgo.fr
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage sécurisé des mots de passe (hachage bcrypt)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Maintenir votre session de connexion
- Analyser le trafic du site (Google Analytics)
- Personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
- Email : contact@mxgo.fr
- Adresse : MXGo SAS, Paris, France